Ички жараёнларни рақамлаштириш:
- Бошқарув, архив, маълумот алмашиш тизими ИТ-платформага ўтилмоқда;
- Ҳуқуқий хужжатлар, ички ҳисоботлар, маълумот базалари — онлайн шаклда юритилиши;
Рақамлаштириш
Рақамлаштириш: жамият, ташкилот ва ходимлар учун янги босқич
Рақамлаштириш: жамият, ташкилот ва ходимлар учун янги босқич
«Рақамли трансформация ва аутсорсинг маркази» давлат муассасасида биз рақамлаштиришни — яъни иш жараёнларини ахборот тизимлари ёрдамида автоматлаштириш, хизматларни онлайн шаклга ўтказиш, маълумот оқимларини тез ва хавфсиз ташкил этишни — асосий йўналишлардан бири деб биламиз. Бугунги кунда рақамли технологиялар – фақат «ёқса бўлади» деган қўшимча эмас, балки ҳар бир ташкилотнинг мунтазам юритиладиган ишига айланмоқда. Ташкилот ичидаги жараёнлардан тортиб, фуқароларга кўрсатиладиган хизматларгача – барча босқичларда “қоғоздан ахборот тизимига” деган тамойил асосида иш олиб борилмоқда.
Асосий йўналишлар
Хизматларнинг онлайн шаклга ўтиши:
- Фуқаролар ва ташкилотлар билан мулоқот, мурожаатлар, аризалар — электрон форматга кўчирилмоқда;
- “Бир ойнада” хизмат кўрсатиш, мобил иловалар, веб-порталлар орқали хизмат олиш имконияти яратилмоқда;
Маълумот хавфсизлиги ва кибергача тайёргарлик:
- Рақамлаштириш билан бирга — маълумотларни ҳимоя қилиш, заҳиралаш, шифрлаш тизимлари жорий қилинмоқда;
- Ташкилот ходимлари учун киберхавфсизлик бўйича машғулотлар, тренинглар тақдим этиламоқда;
Ҳамкорлик ва тармоқлараро интеграция:
- Турли давлат органлари, ИТ-компаниялар, тадбиркорлик субъектлари билан ҳамкорликда рақамли ечимлар ишлаб чиқилмоқда;
- Тармоқ ичида маълумот ва хизмат интеграцияси орқали “кўп босқичли жараёнлар → бир босқичга” тамойили амалда;
Натижалар ва келажак истиқболлари:
- Рақамлаштириш орқали операцион харажатлар камаяди, хизмат кўрсатувчанлик ошади, жавоб бериш тезлиги яхшиланади;
- Келажакда “ақлли хизматлар”, АИ билан қўлланиладиган жараёнлар, кенгайтирилган таҳлиллар кутиляпти;